連絡方法
・確実な対応をさせていただくため、すべてのコンタクトはフォームかメールでお願いしております。
電話、ファックスでの対応はいたしかねますのでご了承ください。
・確認メール送付や返信には、非常に時間がかかる(最長2週間以上)場合があります。ご心配をおかけしますが、必ず対応させていただきますので、気長にお待ちいただけますよう、よろしく願いいたします。
・2週間以上たっても返信がない場合は不達の可能性もあります。以下の要項をご参照の上、ご一報ください。


まずはこちらのフォームをお使いください。
連絡に対応させていただくためには、必要情報の記入と、特定のメールタイトルが必要になります。
簡単に必要事項を記入できる各種フォームをご用意しておりますので、ご利用ください。
申し込みフォーム |連絡・質問フォーム
            キャンセルフォーム |返品交換請求フォーム

フォームが使えない場合
bigcatstudiomail@gmail.comに必要事項を記入の上メールをお送りください。
・このメールアドレスは当イラスト集企画専用となります。
本の購入に関するメール以外は通常のスタジオ宛メールをお使いください。

重要/ 内容によって必要記入事項が異なります。以下をご参照ください。

申し込みの場合

メールタイトル/「申し込みフォーム」としてください
(タイトルが違うと、申し込み確認メールが送信されませんのでご注意ください)

必須事項/(以下の項目をコピーしてお使いになると便利です)

・申し込み書籍名と注文数/合計4冊まで(セットのみの場合は2セット)
混同を避けるため、ぜひ以下のリストをコピーしてお使いください。

PALM the Movie - Vol.2(後半)¥2100を  冊
PALM the Movie - Vol.1,2セット¥4200を  セット
合計金額   円

・ご本名
・名前のふりがな(カナ文字)
・お振込人名義(カナ文字/ご本人と違う口座・名義で振り込まれる場合はお書きください)
・メールアドレス(携帯不可/メールでのご連絡主体のため、頻繁にチェックするアドレスをご指定ください。
・郵便番号(半角数字でお願いします)
・住所(都道府県名から正確にお書きください。私書箱や局留め等ではお受けできません)
・電話番号(半角数字でお願いします。住所が違っていた場合、配達業者がご連絡差し上げるための封筒記載、及び連絡用で、必ず必要です。連絡のつきやすい番号をお書きください。携帯可。)


連絡、質問、キャンセル、返品交換の場合
メールタイトル/それぞれ「連絡」、「質問」、「キャンセル」、「返品交換」としてください。
必須事項/(以下の項目をコピーしてお使いになると便利です)
・申し込み書籍名(Vol.1前半、Vol.2後半、2冊セットなど、わかりやすくお書きください)
・ご本名
・名前のふりがな(カナ文字)
・メールアドレス
・メッセージ(返品交換の場合は破損状況、複数注文では交換希望部数などをできるだけ詳しくお書きください。
キャンセルの場合はその意向、また複数注文で一部キャンセルしたい場合などはその旨と部数をお書きください。)
確認メールの送付やメールのお返事にはたいへん時間がかかる場合がありますが、必ず対応いたしますので安心してお待ちください。

携帯メールから
携帯からのコンタクト、メールのやりとりは技術的に未対応で作動不安定のため、メールが送信エラーを起こしたり、互いに届かなかったりする可能性あります。 また、申し込みフォームはお使いになれません。
これらの点をご了承の上、携帯からのコンタクト、お申し込みをご希望の方はこちらをご覧ください。

感想や本の購入以外のメールは?
通常のスタジオ宛メールをお使いください。


・当サイトに記載されている内容(本の紹介、プレビュー、買い方、Q&Aなど)をよくお読みいただき、ご理解、ご同意の上お申し込みください。お申し込みをもって、本の内容、ポリシー、規約等へのご理解、ご同意の確認とさせていただきます。



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